对政协唐山市第十三届委员会第四次会议第134409号提案的答复

                                        是否同意公开：（是）

                                  办理结果：（A）

                                          唐卫健案字〔2024〕65号

李荣惠委员：

您提出的“关于搭建护工电子服务平台，解决护工用工问题的建议”收悉，现答复如下：

一、基本情况

根据《中华人民共和国职业分类大典》，护工（护理员）是医疗卫生辅助服务人员之一，其不属于医疗机构卫生专业技术人员，不能从事护理专业技术性工作。目前，我市医疗机构内护工管理模式主要有二种:一是患者与护工自行协议提供服务；二是由专业公司派出经过培训过的护工（护理员）提供服务。不管是哪种模式，所有在医院工作的护工（护理员）都必须服从医院的统一管理，按照医院的管理制度、规范开展陪护工作。部分医院正在积极探索引入第三方护理员服务公司，制定完善相关服务管理制度、培训考核规定和服务质量评价标准等。

2019年，国家卫生健康委联合财政部、人力资源社会保障部、市场监管总局、国家中医药局印发《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，对医疗护理员培训和管理提出了明确要求，明确医疗机构可直接使用医疗护理员，也可与劳务派遣机构、取得劳务派遣行政许可的家政服务机构签订协议，由其派遣医疗护理员并进行管理。目前，国家卫生健康委已配合人力资源社会保障部编制《医疗护理员国家职业技能标准》，初步设置了五个职业技能等级，并明确各级医疗护理员的工作内容、技能要求、相关知识要求。省卫生健康委委托省护理学会积极开展了相关工作调研，探索护理员培养培训模式。

二、下步工作安排

下步，我委将按照上级工作要求，认真开展相关工作调研，积极与市人力资源和社会保障局、市市场监督管理局等相关部门加强业务沟通，推进建立医疗护理员职业化、规范化培训机制，将符合条件的培训对象纳入职业培训补贴范围，依法加强对登记注册的劳务派遣机构、家政服务机构的监督管理，积极探索“护工电子服务平台”的职业化管理路径。同时，进一步加强医疗机构内护工（护理员）管理工作的监督管理，指导医疗机构使用培训合格的医疗护理员从事相应工作，合法、规范用工，积极推动培训和规范管理工作有效落实。

                                                         唐山市卫生健康委员会

                         2024年6月11日