留言与回复：群众反映唐山市妇幼保健院检验项目不给群众解答问题

留言人：吕女士

留言时间：2023年7月20日

事件描述:

诉求人称，7月19日上午10点多，唐山市路南区唐山市妇幼保健院(南湖院区)，宫腔镜科室（红色边框眼镜）的女大夫，群众咨询检验项目不给群众解答，也不告知检查费用，且设置的检查项目也不合理，都是不必要的检查，希望相关部门调查处理。

答复单位：市卫生健康委12345热线专班

答复时间：2023年7月21日

拟公开回复意见:

反映人您好，收到您反映的问题后，唐山市妇幼保健院高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：我院调查处理后立即与反映人取得联系进行沟通，向患者解释所开化验检查必要性，患者表示理解。今后我院将做好患者解释沟通工作，更好地服务患者。感谢您对我们工作的理解与支持。