留言与回复：来自群众的感谢

留言人：小伟

留言时间：2023-09-06

事件描述：诉求人反映在我父亲住院的时候，由于父亲脑梗行动不便，家属不在身边的时候，李承志医生主动承担放下手头的工作推着轮椅带我父亲做检查啊，您为患者的付出我们家属都看在了眼里，您的关怀让我父亲感受到了家人般的温暖，为此我在这里感谢您的付出！

答复单位：市卫生健康委12345热线专班

答复时间：2023-09-25 

拟公开回复意见：反映人您好，收到您反映的问题后，唐山弘慈医院高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：1.唐山弘慈医院主管部门于2023年9月6日与问政人电话取得联系，对方再次表示对医生的感谢，主管部门工作人员代表院方感谢患者家属对医务人员工作的理解。2.问证人父亲于我院泌尿外科住院期间，家属不在时，我院微创泌尿外科医生李承志放下其他工作亲自推患者去做检查，这正是对我院“四有”服务措施中“困难有人帮”的真实写照。主管部门已转达患者家属对医生的感谢之情，这是我们工作不竭的动力和源泉。