留言与回复：群众反映唐山市第五医院办理诊断证明的问题

留言人：王先生

留言时间：2023-10-22

事件描述：诉求人反映10月16日10：00左右带孩子到路南区小山心理医院就诊（地址诉求人不知道），孩子检测后称是重度抑郁，诉求人要求医生开具诊断证明，方便诉求人到孩子学校办理休学。医生称不能出具诊断证明，让诉求人到唐山市第五医院办理诊断证明。诉求人10月21日10：00左右到唐山市第五医院后，心理第四科室的医生没有给孩子检测，直接告知需要住院才能办理诊断证明，其认为不合理。诉求人要求相关部门出具孩子的诊断证明，方便给其孩子办理休学，希望相关部门调查处理。

答复单位：市卫生健康委12345热线专班

答复时间：2023-10-27 

拟公开回复意见：反映人您好，收到您反映的问题后，唐山市第五医院高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：四病区主治医师于2023年10月24日上午10时联系诉求人王先生，向其解释，关于诊断证明开具的问题：患者为首次在我院门诊就诊，就诊当天家属即要求开具诊断证明，根据《中华人民共和国精神卫生法》及唐山市第五医院《医疗诊断证明书管理规定》，因精神疾病的复杂性及为患者负责任的态度，门诊首次就诊时不能给予出具诊断证明，需经3次及以上复诊并明确疾病诊断后，方可出具诊断证明。如遇特殊复杂病例，经上级医师诊查或经会诊仍不能确诊的患者，则建议住院明确诊断。关于门诊未做检查及建议住院的情况：因患者于2023年10月16日在“唐山市小山心理医院”门诊就诊，已做多项检查，提示：重度焦虑、抑郁。来我院就诊时间为2023年10月21日，间隔时间短，为避免重复医疗给予患者造成经济损失，故门诊未再开具心理测量等检查。根据患者病情，建议患者在家属陪同下定期来医院门诊复查就诊，如3次及以上复诊且可明确诊断，则可给予开具诊断证明。电话中再次向家属告知注意事项：患者情绪异常的潜在风险，院外需对患者加强日常看护，看管好药物及危险物品等等。感谢您对我们工作的理解与支持。