留言与回复：群众反映唐山五官医院存在乱收费的问题 　　

 留言人：宋女士

 留言时间：2024-1-6   

   事件描述：诉求人反映：1.患者安麟妃1月4日到唐山五官医院就医，已提前预约鼻部CT,但是并未给其做；2.发票上显示手术费8元，但无手术项目；3.网上预约时告知有补贴，喉镜和鼻腔镜均为19元，鼻部CT90元，现场一共花费不到300元，诉求人认为唐山五官医院存在乱收费的问题，希望相关部门调查处理。

 答复单位：市卫生健康委12345热线专班

 答复时间：2024-1-12 

 拟公开回复意见：反映人您好，收到您反映的问题后，唐山五官医院高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：患者安麟妃于2024年1月3日通过网络预约，因鼻部不适、通气不畅于唐山五官医院耳鼻喉科就诊。根据病情需要，给予耳、鼻、喉纤维镜、纯音听阈测定、声导抗测听等检查，共计费用262.40元。我院门诊部主任已和患者家属解释清楚相关问题，患者家属表示理解和满意。