留言与回复：群众反映唐山达润体检中心开药重新检查的问题

 留言人：罗女士

 留言时间：2024-7-22

 事件描述：诉求人反映：7月22日在唐山达润体检中心开药，因其父亲2014年确诊慢性病肝硬化，告知其不符合条件，需要重新检查，希望相关部门调查处理。

 答复单位：市卫生健康委12345热线专班

 答复时间：2024-7-31

 拟公开回复意见：反映人您好，收到您反映的问题后，唐山达润体检中心高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：7月22日下午医务科与罗女士进行电话沟通，解决了患者的问题，并对医生和客服的态度进行了道歉，已取得罗女士的谅解。